پایان نامه کارشناسی ارشد:میزان هر یک از ابعاد عدالت سازمانی و فرسودگی شغلی و رفتار شهروندی سازمانی در سازمان جهاد

تعرفه تبلیغات در سایت
عنوان عکس
عنوان عکس
عنوان عکس
عنوان عکس
عنوان عکس

آرشیو مطالب

جستجوگر

امکانات وب

برای دانلود متن کامل پایان نامه ها اینجا کلیک کنید

پایان نامه ارشد مدیریت (سایت اصلی) 

پایان نامه ارشد حقوق  (سایت اصلی) 

پایان نامه حسابداری (سایت اصلی)

فروش و دانلود پایان نامه

پایان نامه (ارشد فایل)

پایان نامه ارشد روانشناسی (بلاگ اسکای)

پایان نامه مدیریت 

پایان نامه ارشد  (پارسی بلاگ)

روانشناسی (نیلوبلاگ)

پایان نامه رشته روانشناسی (روزفا)

پایان نامه (رزبلاگ)

فروش فایل سنجش و دانش

دسترسی به پایان نامه ها (بلاگفا)

آرتین فایل

پایان نامه (بلاگ اسکای)

 پایان نامه های پارسی بلاگ 2

پایان نامه و تز (فورکیا)

پایان نامه (نیلوبلاگ)

دانلود پایان نامه ارشد مدیریت (نیلوبلاگ)

پایان نامه ارشد رشته حقوق (میهن بلاگ)

پایان نامه ارشد حقوق (بلاگ اسکای)

پایان نامه مدیریت بازرگانی

پایان نامه رشته حقوق (فورکیا)

دانلود پایان نامه ارشد رشته حقوق (بلاگفا)

دانلود پایان نامه رشته حقوق (روزفا)

دانلود پایان نامه رشته حقوق (رز بلاگ)

پایان نامه حقوق (نیلو بلاگ)

عناوین پایان نامه مدیریت 

پایان نامه های حقوق (نیلوبلاگ)

پایان نامه مدیریت صنعتی

پایان نامه ارشد مدیریت (بلاگ اسکای)

پایان نامه روانشناسی (فورکیا)

پایان نامه ارشد حسابداری (فورکیا)

پایان نامه  مدیریت حسابداری (فورکیا)

پایان نامه علوم اجتماعی جامعه شناسی

پایان نامه حسابداری (نیلو بلاگ)

پایان  نامه مدیریت (فورکیا)

پایان  نامه ارشد

 پایان نامه حقوق (رزبلاگ)

دانلود پایان نامه (رزبلاگ) 

پایان نامه (رزبلاگ) 2

دانلود پایان نامه ها (رزبلاگ 3)

دانلود متن کامل پایان نامه (رزبلاگ)

پایان نامه مالی بازرگانی

پایان نامه حقوق جزا

پایان نامه های حقوقی

ارشد حقوق

پایان نامه ها (پارسا بلاگ)

ارشد - پایان نامه  (نیلوبلاگ)

پایان نامه حسابداری 

پایان نامه حسابداری فرمت ورد

پایان نامه حسابداری مدیریت

پایان نامه بورس

پایان نامه ارشد حسابداری (نیلوبلاگ)

پایان نامه حسابداری دولتی

پایان نامه ها (سایت بیان)

پایان نامه مدیریت مالی

پایان نامه مدیریت انسانی

عناوین پایان نامه مدیریت 

پایان نامه مدیریت مالی صنعتی

پایان نامه عمران

پایان نامه ارشد (میهن بلاگ)

متن کامل پایان نامه (رزبلاگ 4)

پایان نامه دانشگاه ها (نیلوبلاگ)

پایان نامه و تحقیق

پایان نامه مدیریت عمران

پایان نامه فرمت ورد( نیلوبلاگ)

پایان نامه ارشد ( نیلوبلاگ)

پایان نامه ارشد دانلود ( نیلوبلاگ)

دانلود پایان نامه ها (پارسا بلاگ)

سایت دانلود  پایان نامه (آوا بلاگ)

پایان نامه ها (میزبان بلاگ)

پایان نامه (جوان بلاگ)

پایان نامه کارشناسی ارشد (لاین بلاگ)

دسترسی پایان نامه ارشد

کتاب های دانشگاه علمی کاربردی

دانلود رایگان پایان نامه

میلاد معصومی

دانلود تحقیق

پایان نامه

منابع جدید آزمون دکتری

درمان زودانزالی مردان

منابع آزمون وکالت

دانلود منابع آزمون دکتری هنر

دانلود تست ها و نمونه سوالات دکتری 95

سوالات ارشد و دکتری سنجش و دانش

دانلود تست و نمونه سوال ارشد و دکتری

پایان نامه حقوق

پر مخاطب ها

برچسب ها

 متن کامل پایان نامه کارشناسی ارشد

عنوان کامل پایان نامه :

 بررسی تأثیر فرسودگی شغلی و عدالت سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی در سازمان جهاد کشاورزی استان فارس

قسمتی از متن پایان نامه :

 

) بهبود کیفیت خدمات

کیفیت یک محصول یا یک خدمت،درجه تطبیق آن با استاندارد تعریف شده برای آن محصول یا خدمت می­باشد.به عبارت دیگر،کیفیت به معنای ارضای نیاز مصرف کننده است.کیفیت خدمات یکی از مهمترین سازه­ها و قراردادهایی است که برای توضیح تمایلات رفتاری آتی مشتریان ایجاد شده است.حتی گفته شده است که توزیع خدمات با کیفیت،یکی از اساسی­ترین استراتژی­ها برای بقای شرکت می­باشد.در انجام خدمات،عملکرد رفتاری کارکنان،مهمترین بخش از کیفیت خدماتی است که مشتریان دریافت می­کنند….در سازمان­های خدماتی،رفتار کارکنان با مشتریان،می­تواند در ارتباط آتی مشتریان با سازمان تأثیرگذار باشد.همچنین در انجام خدماتی که نیاز به تماس زیادی با مشتریان دارند،مشتریان به عنوان جزئی از کارکنان فعالیت می­نمایند و از طریق به کارگیری دانش و مهارت­هایشان،در فرآیند تولید خدمات مشارکت می­نمایند.علاوه بر آن،این رفتارهای داوطلبانه به گونه­ای است که مشتریان در طول تعامل فیزیکی و اجتماعی خود با کارکنان،آن­ها را مشاهده می­نمایند و می­تواند بر ارزیابی مشتریان از خدمات ارائه شده،تاثیرگذار باشد(نجات،کوثرنشان و میرزاده،۱۳۸۸: ۷۵).

 

 

 

۲-۱-۱-۸-۶) افزایش سرمایه اجتماعی

سازمان­هایی که در بخش خدمات هستند،می­توانند شرایط محیط کار را به نحوی طراحی و مدیریت کنند که منجر به رضایت کارکنان و تعهد بیشتر آن­ها به سازمان شود که در نتیجه آن به صورتی با مشتری برخورد می­کنند و رفتارهایی انجام می­دهند که به رضایت مشتریان می­انجامد و به وفاداری مشتریان به سازمان مذکور کمک می­کند و همچنین کیفیت خدمات دریافتی را در نظر مشتریان بالاتر می­برد و تنها در این شرایط مساعد است که می­توان انتظار داشت که مشتریان نیز رفتارهایی شهروندی از خود بروز دهند که در نهایت این امر منجر به همکاری بیشتر و افزایش سطح روابط و تعاملات سازنده بین افراد سازمان و همچنین با افراد خارج از سازمان می­شود و می­تواند به ارتقای سرمایه اجتماعی در سازمان بینجامد(شریف فر،۱۳۸۹: ۶۱).

سوالات یا اهداف این پایان نامه :

هدف اصلی تحقیق

بررسی تأثیر دو عامل عدالت سازمانی و فرسودگی شغلی بر رفتار شهروندی سازمانی

اهداف فرعی تحقیق

۱- تعیین تأثیر هر یک از ابعاد عدالت سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی در مدیریت­های مختلف سازمان جهاد کشاورزی استان فارس

۲-تعیین تأثیر هر یک از ابعاد فرسودگی شغلی بر رفتار شهروندی سازمانی در مدیریت­های مختلف سازمان جهاد کشاورزی استان فارس

۳-اولویت­بندی هر یک از ابعاد عدالت سازمانی و فرسودگی شغلی و رفتار شهروندی سازمانی در سازمان جهاد کشاورزی استان فارس

برای دیدن جزئیات بیشتر ، خرید و دانلود آنی فایل متن کامل با فرمت ورد می توانید به لینک زیر مراجعه نمایید:

 پایان نامه

لینک متن کامل پایان نامه رشته مدیریت با عنوان : بررسی تأثیر فرسودگی شغلی و عدالت سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی در سازمان جهاد کشاورزی استان فارس  با فرمت ورد

نویسنده :

بازدید : 64 تاريخ : يکشنبه 24 مرداد 1395 ساعت: 15:14
برچسب‌ها :

آخرین مطالب

خبرنامه

عضویت

نام کاربري :
رمز عبور :